Bancos devem trocar cédulas
O Banco Central voltou atrás e baixou uma determinação a todas as agências bancárias a troca de imediato das cédulas manchadas ou danificadas e que forem sacadas nos caixas eletrônicos. A entidade havia divulgado que não trocaria ou ressarciria as que apresentassem, principalmente, manchas de tinta, numa reação à onda de ataques e roubos em caixas eletrônicos.
O diretor do Procon de Brusque, Fabio Roberto de Souza, acredita na ação do BC de voltar atrás na decisão às investidas feitas pelos órgãos de defesa do consumidor de todo o País. "A instituição financeira é responsável pela segurança e é ela que deverá encaminhar as cédulas manchadas ao Banco Central, para análise e reposição", comentou ele.
Entretanto, os Procons alertam que o cliente deve continuar executando uma das orientações feitas pelo próprio Banco Central, que é retirar um extrato da conta caso se depare com uma destas cédulas manchadas.
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